如何推進(jìn)城市精細(xì)化管理?西固區(qū)城市管理局依托數(shù)字城管監(jiān)控系統(tǒng),推動(dòng)日常督查工作向智能化、精細(xì)化、高效化轉(zhuǎn)型,為城市管理從問題發(fā)現(xiàn)、處置督辦到?jīng)Q策優(yōu)化的全鏈條提供有力支撐,促進(jìn)治理能力持續(xù)升級(jí),讓群眾切實(shí)感受到家門口的環(huán)境新變化。
全域?qū)崟r(shí)巡查實(shí)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)快定位
西固區(qū)對主次干道、背街小巷、商圈市場、學(xué)校醫(yī)院、公園景區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域,構(gòu)建起“7×24小時(shí)不間斷+重點(diǎn)時(shí)段加密巡查”的遠(yuǎn)程監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),有效破解傳統(tǒng)人工巡查“范圍有限、時(shí)效滯后”的痛點(diǎn)。通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉占道經(jīng)營、“門前三包”落實(shí)不到位、非機(jī)動(dòng)車亂停放、戶外廣告破損等常見問題,支持執(zhí)法人員隨時(shí)調(diào)閱視頻影像,精準(zhǔn)記錄問題發(fā)生的時(shí)間、位置及現(xiàn)場情況。截至目前,通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題200余件,有效消除“巡查盲區(qū)”,確保問題第一時(shí)間被發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)定位。
閉環(huán)管理督辦保障問題真整改全落實(shí)
西固區(qū)建立起“發(fā)現(xiàn)-派單-整改-核查-銷號(hào)”的全流程閉環(huán)督查機(jī)制,督查人員通過視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)跟蹤整改進(jìn)展,對清水橋路段、陳官營菜市場等易反彈區(qū)域開展精準(zhǔn)督導(dǎo),對整改不力的及時(shí)發(fā)起二次督辦。整改完成后,通過對比整改前后影像確認(rèn)成效,確保問題徹底解決后方予銷號(hào)。今年以來,累計(jì)規(guī)范占道經(jīng)營526處、整改“門前三包”落實(shí)不到位問題200處,有效杜絕“虛假整改”,實(shí)現(xiàn)“事事有回音、件件有著落”。
數(shù)據(jù)復(fù)盤分析推動(dòng)管理補(bǔ)短板優(yōu)策略
西固區(qū)定期對督查數(shù)據(jù)進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)與趨勢分析,精準(zhǔn)梳理出高頻問題、薄弱區(qū)域和責(zé)任落實(shí)短板。針對非機(jī)動(dòng)車停放難題,在醫(yī)院、廣場等中心區(qū)域新增非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)位670個(gè)(含40個(gè)投放點(diǎn)),在背街小巷增劃補(bǔ)劃停放線框2700處,于地鐵站西側(cè)擴(kuò)充非機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)位2000余個(gè),在公園兩側(cè)設(shè)置停車位500個(gè);針對占道經(jīng)營突出的重點(diǎn)路段,組建70人行動(dòng)專班開展高峰時(shí)段高頻整治,有效緩解重點(diǎn)區(qū)域管理壓力。
科技賦能監(jiān)管實(shí)現(xiàn)渣土嚴(yán)管控規(guī)范化
西固區(qū)強(qiáng)化建筑垃圾處置核準(zhǔn)工作,規(guī)范審批流程,推廣使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”審批模式,擬定建筑垃圾監(jiān)管“三聯(lián)單”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生、運(yùn)輸、消納環(huán)節(jié)閉環(huán)管理。今年以來,共查處運(yùn)輸車輛道路遺撒、未密閉運(yùn)輸、偷排亂倒等違法行為68起,處罰金額15.85萬元;核準(zhǔn)處置各類建筑垃圾16.26萬噸,收繳建筑垃圾排放費(fèi)144萬元。同時(shí),在城區(qū)4條渣土車主要運(yùn)輸線路上增設(shè)35套監(jiān)控設(shè)備,全面提升檢查站實(shí)時(shí)監(jiān)控能力。(本報(bào)記者 董永前)