每天早晨7點半,西固區(qū)各個學(xué)校門口暖意涌動:交管民警、派出所民警、特警小組與文明交通志愿者默契配合,疏導(dǎo)車流、勸離違停、護(hù)送學(xué)生過街……這一幕,正是該區(qū)全域推進(jìn)文明城市建設(shè)的生動縮影。
近年來,西固區(qū)以精細(xì)化治理為抓手,以全民參與為根基,從交通秩序到環(huán)境整治,從服務(wù)提升到素養(yǎng)培育,全方位、多維度深耕文明建設(shè),讓文明之花綻放在城區(qū)每一個角落,讓群眾在細(xì)微處感受城市變遷的溫度。
西固區(qū)以“文明交通·禮行天下”系列活動為載體,讓禮讓守序成為出行新風(fēng)尚。
“叔叔,這會兒不能過馬路,是紅燈,請您稍等一下!敝形11時30分,文明交通勸導(dǎo)崗準(zhǔn)時“上崗”,志愿者用微笑和文明用語守護(hù)著市民出行安全。在重點路口、商圈周邊等人流車流密集區(qū)域,志愿者與交警協(xié)同發(fā)力,勸阻行人闖紅燈、非機(jī)動車逆行等不文明行為,現(xiàn)場講解交通法規(guī)。
為擦亮城市“顏值”,西固區(qū)環(huán)衛(wèi)中心實行機(jī)械洗掃、高壓沖洗、人工精保聯(lián)合作業(yè)模式,每日出動作業(yè)人員1000余人次、各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛100余臺次,對城區(qū)主次干道、背街小巷開展全覆蓋清掃。進(jìn)入春季整治以來,該中心已累計清理衛(wèi)生死角1800余處,清洗垃圾桶24000余個,清運生活垃圾4500余噸。同時,對全區(qū)53座直管公廁實行專人值守、一客一潔,建立設(shè)施巡檢維修機(jī)制,確保公廁設(shè)施完好率保持在95%以上。
在精細(xì)化管理中,西固區(qū)聚焦公園路周邊、各大市場、居民小區(qū)等重點區(qū)域,通過清理流動攤點,規(guī)范非機(jī)動車停放,督促沿街商戶落實“門前三包”責(zé)任制,有效破解占道經(jīng)營、亂停亂放等市容頑疾。
該區(qū)還依托蘭州市城市運行管理服務(wù)平臺,搭建起三級聯(lián)動處置網(wǎng)絡(luò),城管監(jiān)督員與網(wǎng)格員協(xié)同配合,實現(xiàn)文明城市建設(shè)巡查全域覆蓋。對于亂堆亂放等輕微問題,監(jiān)督員現(xiàn)場勸導(dǎo)處置;對于公共設(shè)施破損等復(fù)雜問題,通過“發(fā)現(xiàn)-派單-處置-反饋-核查”的閉環(huán)管理模式,確保問題高效解決;依托12345熱線,收集群眾對文明城市建設(shè)工作的意見建議,讓群眾的急難愁盼問題得到及時回應(yīng)。
從交通路口的文明勸導(dǎo),到社區(qū)街巷的環(huán)境整治;從服務(wù)窗口的貼心服務(wù),到數(shù)字化的精準(zhǔn)治理;從道德模范的示范引領(lǐng),到普通群眾的主動參與,西固區(qū)的每一份堅守、每一次行動,都在為文明城市建設(shè)添磚加瓦。如今的西固,道路更暢通、環(huán)境更整潔、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、民心更凝聚,文明已融入城市血脈,成為最鮮明的城市底色。( 本報記者 董永前 通訊員 王天琦)