文明實踐，一頭連著群眾福祉的“民生溫度”，一頭系著基層治理的“善治深度”。近年來，城關區(qū)堅持以品牌化引領、項目化運作、常態(tài)化服務為路徑，精準孵化培育出一批叫得響、立得住、群眾認可的品牌項目，形成“一老一小”有溫度、社區(qū)治理有深度、資源整合有廣度、榜樣引領有高度的文明實踐矩陣，讓文明新風在精準服務中浸潤人心，在多元共治中煥發(fā)活力。
服務群眾 打造有溫度的“民生品牌”
聚焦“一老一小”等重點群體，城關區(qū)在精準服務中傳遞溫暖，用暖心服務托起“朝夕美好”。
焦家灣街道焦家灣東社區(qū)打造“花開老年大學”文明實踐項目，以“常態(tài)化學習+成果化展示”雙輪驅動，開設20余個特色班級，為老年人搭建起“家門口”的展演舞臺，讓老年學員從“文明成果的受益者”轉變?yōu)椤拔拿黠L尚的傳播者”。
火車站街道紅西村社區(qū)的“紅聲暖鄰”文明實踐項目，以合唱藝術為載體，用音樂凝聚鄰里溫情，讓老年人在“老有所樂”中實現(xiàn)“老有所為”。
在服務老年人的同時，城關區(qū)也將目光投向青少年群體，以多元實踐項目破解假期看護難題、助力全面成長。團結新村街道天水南路社區(qū)推出“小能人成長記”文明實踐項目，構建涵蓋學業(yè)提升、素養(yǎng)培育、興趣發(fā)展等12類核心領域的課程體系，打造未成年人全面發(fā)展的“第二課堂”。
在全區(qū)層面，城關區(qū)創(chuàng)新實施“實踐育人與樂‘童’行”未成年人文明實踐品牌活動，依托“五單制”服務模式，每年寒暑假集中開展700余場活動，服務學生2.5萬余人次。
融入治理 打造有深度的“自治品牌”
文明實踐不僅要服務群眾，更要激活群眾參與熱情。城關區(qū)將文明實踐深度嵌入社區(qū)治理，引導居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，讓社區(qū)事務從“外部推動”轉向“內生驅動”。
雁南街道的“睦鄰管家”文明實踐項目，創(chuàng)新構建“信息聯(lián)心、鄰里守望、矛盾調解、家園共治、文明新風”五大行動，培育“居民管家”隊伍，賦予群眾“政策宣傳員”“鄰里服務員”等角色，構建起人人有責、人人盡責、人人享有的社區(qū)治理共同體。
在引導居民參與治理的過程中，重塑鄰里關系成為重要支點。酒泉路街道的“老街坊‘益’起來”文明實踐項目，采用“專業(yè)社工+友好訪問員”協(xié)同模式，培育出10余支社區(qū)自組織，組建起230余人的“老街坊文明實踐隊伍”，讓社區(qū)公共事務從“街道社區(qū)干”逐步轉向“居民商量干”。白銀路街道西北新村社區(qū)，治理創(chuàng)新進一步突破空間邊界——“四西共建社校聯(lián)盟”文明實踐項目，打破校社壁壘，整合西北民族大學、西北新村小學等多方資源，形成“資源聯(lián)享、服務聯(lián)動、活動聯(lián)辦”三維協(xié)同機制，實現(xiàn)“教育反哺社區(qū)”的良性循環(huán)。
整合資源 打造有廣度的“協(xié)同品牌”
文明實踐的深化拓展，離不開資源的有效整合。城關區(qū)充分發(fā)揮品牌項目的平臺效應，通過創(chuàng)新載體和聯(lián)動機制，讓各方力量從“單兵作戰(zhàn)”走向“握指成拳”。其中，“黃河之濱也很美·文明集市”新時代文明實踐品牌活動，借鑒傳統(tǒng)“趕集”形式，將資源聚焦于實踐體驗與互動交流，設置非遺手作、便民服務、健康義診等開放式攤位，通過“問卷普查+入戶訪談+網格議事會”精準對接群眾需求，讓市民在“趕大集”的親切氛圍中感受文明新風。
如果說“文明集市”是面向群眾的集中服務平臺，那么“文明單位共建聯(lián)盟”則從機制層面打通了資源壁壘。該項目整合轄區(qū)各級各類文明單位，通過優(yōu)勢資源聯(lián)享、實踐活動聯(lián)辦、志愿隊伍聯(lián)建、道德建設聯(lián)動、中心工作聯(lián)創(chuàng)的“五聯(lián)”工作法，打破行業(yè)壁壘，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，形成全域覆蓋、典型帶動、整體提升的良好局面，為文明實踐注入強勁動能。
引領風尚 打造有高度的“榜樣品牌”
文明的高度，往往由榜樣的力量所定義。城關區(qū)堅持用品牌項目傳播榜樣力量，讓道德模范精神在基層扎根，在潛移默化中引領風尚。深入開展黨的創(chuàng)新理論“百人千場進萬站”文明實踐示范宣講活動，推動黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，進一步拓展理論傳播的廣度與深度。與此同時，由道德模范、中國好人組成的新時代文明實踐宣講團，以“德潤城關·道德模范在身邊”基層巡講活動為載體，通過“身邊人講身邊事”的形式，深入實踐所(站)、文明單位、文明校園常態(tài)化開展巡講百余場，惠及群眾2萬余人。宣講員們用“小故事”講述“大道理”，讓助人為樂、敬業(yè)奉獻的崇高品格深入人心。（ 本報記者 顏娜 文/圖）