記者從省交通運(yùn)輸廳獲悉,自2025年以來,蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局以破解行業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)、企業(yè)辦事痛點(diǎn)為突破口,深耕“一窗受理、一網(wǎng)通辦”改革實(shí)踐,從審批流程再造、數(shù)字服務(wù)升級(jí)、精準(zhǔn)惠企賦能等多維度發(fā)力,推動(dòng)交通運(yùn)輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革落地生根,讓群眾切實(shí)感受到改革帶來的便捷與溫度。
“以前辦道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,要跑好幾個(gè)窗口、交好幾套材料,現(xiàn)在一窗受理、當(dāng)天就能拿證,真是太省心了!苯,在蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心交通運(yùn)輸服務(wù)窗口,剛辦完業(yè)務(wù)的某運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人符女士對(duì)窗口辦事便捷度連連點(diǎn)贊。
“少跑腿、快辦結(jié)”是群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的核心期盼。蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局聚焦交通運(yùn)輸領(lǐng)域行政許可、公共服務(wù)等事項(xiàng),全面梳理清單、精簡辦事環(huán)節(jié),堅(jiān)持“應(yīng)減盡減、能并則并”原則,取消非必要審批流程,合并重復(fù)申報(bào)材料,讓審批流程更簡潔、辦事路徑更順暢。針對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可、普通貨物運(yùn)輸車輛年審等高頻事項(xiàng),創(chuàng)新推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗辦結(jié)”的全流程閉環(huán)服務(wù)。改革以來,交通運(yùn)輸行業(yè)行政許可事項(xiàng)辦理時(shí)限壓縮60%以上,部分高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“即辦即取”,企業(yè)辦事跑動(dòng)次數(shù)大幅減少,審批效能的“乘法效應(yīng)”持續(xù)釋放。
新區(qū)個(gè)體戶劉先生常年跑貨運(yùn),但對(duì)手機(jī)、電腦操作十分生疏,在申請(qǐng)老舊營運(yùn)貨車以舊換新補(bǔ)貼時(shí),多次嘗試線上提交均因操作不當(dāng)失敗。交通運(yùn)輸服務(wù)窗口工作人員得知情況后,第一時(shí)間聯(lián)系劉先生,手把手協(xié)助他整理申報(bào)材料、填寫信息表格,一步步指導(dǎo)線上提交流程,全程耐心答疑解惑。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),劉先生的補(bǔ)貼申請(qǐng)順利提交成功!罢媸翘昧,這比我自己操作要方便多了。”拿著成功提交的補(bǔ)貼申請(qǐng)材料,劉先生連連向工作人員道謝。
據(jù)悉,蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局積極推進(jìn)老舊營運(yùn)貨車報(bào)廢更新工作,堅(jiān)持“精準(zhǔn)核實(shí)、高效發(fā)放、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”原則,通過官網(wǎng)公示、線下宣講、行業(yè)群推送等多元渠道解讀補(bǔ)貼政策,開通線上線下雙申報(bào)渠道,安排專人對(duì)接審核,逐一核實(shí)申報(bào)車輛運(yùn)營資質(zhì)、報(bào)廢記錄等信息,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。截至目前,已申請(qǐng)以舊換新資金650萬元,受理報(bào)廢更新貨車102輛,帶動(dòng)社會(huì)投資和消費(fèi)超過2500萬元。這項(xiàng)惠民舉措既緩解了企業(yè)經(jīng)營壓力,更助力蘭州新區(qū)運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)綠色低碳升級(jí)。
為助力交通行業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn),在提升服務(wù)效能的同時(shí),蘭州新區(qū)城鄉(xiāng)發(fā)展局推動(dòng)監(jiān)管模式從“多頭檢查、重復(fù)檢查”向“智慧監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)型,依托電子運(yùn)單系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸綜合管理平臺(tái)等信息化手段,全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)“清單之外無檢查”要求,對(duì)“兩客一危”車輛、普通貨運(yùn)車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管“無死角”、風(fēng)險(xiǎn)“早預(yù)警”,交通運(yùn)輸行業(yè)行政檢查覆蓋率同比降低30%以上。( 記者 何怡璇)