“你們中午能夠加班為我們辦理簽證真是太感謝了，方便了我們許多。”近日，準(zhǔn)備出國度蜜月的小張夫妻向蘭州公安出入境窗口人員連聲贊許道。為應(yīng)對年后出入境證件辦理高峰，蘭州公安出入境管理部門積極作為，推出一系列貼心又高效的服務(wù)舉措，讓每位辦證群眾都能便捷、順利辦妥證件，奔赴自己的美好旅程。
面對節(jié)后出入境辦證高峰，蘭州公安出入境推出“提前+延時(shí)”服務(wù)。市公安局及城區(qū)四分局工作人員每日提前30分鐘到崗，中午加班1小時(shí)，以確保當(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日完成。同時(shí)，推行“預(yù)約+現(xiàn)場”服務(wù)，預(yù)約優(yōu)先，沒預(yù)約的也能當(dāng)場辦理，讓辦證更加靈活高效。對于特殊群體，更是推出“特事特辦”“上門服務(wù)”等綠色通道辦證舉措。
自去年以來，蘭州公安出入境為群眾開通綠色通道辦證達(dá)2600余人次，為老人、殘疾人等特殊群體提供服務(wù)2432人次，實(shí)實(shí)在在解決了大家的難題。
“柏警官，感謝您！這么快拿到護(hù)照，企業(yè)團(tuán)隊(duì)能如期參加境外簽約了�！苯眨m州新融環(huán)境能源工程技術(shù)有限公司的經(jīng)理接到民警加急辦好的護(hù)照時(shí)表示感謝。借助“優(yōu)化營商環(huán)境”的東風(fēng)，蘭州公安出入境聚焦發(fā)展所需、企業(yè)所急。大力推進(jìn)“助企專窗”“辦不成事窗口”“異地辦理”等服務(wù)，去年以來共開通“助企專窗”辦證30余件次。辦理異地業(yè)務(wù)37668件次，約占總辦證總量的四分之一。
“外籍員工原來辦理工作許可與居留許可，需要輾轉(zhuǎn)于不同部門，耗時(shí)費(fèi)力�！碧m州某外企管理人員在蘭州出入境接待大廳辦理相關(guān)證件時(shí)，其陪同人員感慨道：“現(xiàn)在一個(gè)窗口就能辦好，你們的這項(xiàng)舉措確實(shí)便利了我們。”讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿，去年以來，蘭州公安出入境管理部門與科技部門合作，在出入境接待大廳設(shè)立“雙證聯(lián)辦”窗口，實(shí)現(xiàn)外國人工作許可和居留許可業(yè)務(wù)的一站式整合辦理。這一舉措不僅大幅縮短了辦證時(shí)間，降低了企業(yè)與外籍員工的經(jīng)濟(jì)成本，還提升了城市的國際化服務(wù)形象。目前，全市已有32家涉外企業(yè)享受到該服務(wù)所帶來的便利。同時(shí)，蘭州積極響應(yīng)國家外國人來中國“144小時(shí)過境免簽”政策。符合條件的外國人可享受特定期限的免簽待遇，這極大地便利了商務(wù)洽談、旅游觀光、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，助力蘭州旅游發(fā)展的同時(shí)，也讓國外友人感受到金城的文化魅力。為高質(zhì)量提升外籍人才投資吸附能力，蘭州公安出入境與蘭州大學(xué)等重點(diǎn)科研單位合作，大力宣傳“外籍人才申請永久居留”政策，不斷發(fā)掘外籍高精尖人才，助力全市招才引智提速升級。（蘭州日報(bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?通訊員 賀舒僮）