“張大姐，這兩天身體怎么樣？怎么沒見你出來曬太陽？”西固區(qū)西柳溝街道古浪路社區(qū)黨員志愿者馬惠琴叩響了獨(dú)居老人張女士的家門�？粗先嗣嫔t潤地開門，馬惠琴趕快攙著老人坐到沙發(fā)上拉起了家常，像古浪路社區(qū)工作人員上門看望獨(dú)居老人這樣溫暖的畫面，每天都在上演。
古浪路社區(qū)老年人口占20%，活躍著一支由7名志愿者組成的“鄰里敲門服務(wù)隊(duì)”，他們用定期探訪編織起獨(dú)居老人的安全網(wǎng)，用家常閑談驅(qū)散空巢老人的孤寂，讓“老有所依”化作看得見的溫情。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)空巢獨(dú)居老人的生活困境，社區(qū)黨總支創(chuàng)新推出“銀齡守望計(jì)劃”，通過網(wǎng)格化摸排建立動(dòng)態(tài)民情檔案，按照“就近結(jié)對(duì)、精準(zhǔn)幫扶”原則，組織樓院黨員、熱心居民成立志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者們開展敲門行動(dòng)，既送降壓藥也送暖心話，既查燃?xì)忾y也解心頭結(jié)。
社區(qū)無大事，件件百姓事；社區(qū)無小事，事事牽人心。在西固區(qū)的街巷樓宇間，一場(chǎng)充滿溫情的“我為群眾辦實(shí)事”關(guān)愛行動(dòng)正悄然進(jìn)行。從排查安全隱患到守望獨(dú)居老人，從建設(shè)文化陣地到上門醫(yī)療服務(wù)，一樁樁民生實(shí)事不僅讓社區(qū)服務(wù)更加溫暖、浸潤心田，而且以實(shí)實(shí)在在的成效，讓群眾樂享高品質(zhì)幸福生活。
“我家的電視不能看節(jié)目了，手機(jī)也上不了網(wǎng)……”先鋒路街道東苑社區(qū)志愿者接到空巢老人穆女士的求助電話。
原來，穆女士家中的網(wǎng)絡(luò)突然出現(xiàn)故障。接到反映后的社區(qū)志愿者立即前往其家中，詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)故障的具體原因。經(jīng)志愿者仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)，是老人家中網(wǎng)絡(luò)路由器設(shè)置不當(dāng)，導(dǎo)致信號(hào)無法正常傳輸。在檢查過程中，志愿者耐心地向老人解釋每一個(gè)步驟，讓老人對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)器的原理和維護(hù)有了初步了解。志愿者幫助穆女士重新設(shè)置了路由器，并將電視和手機(jī)聯(lián)上網(wǎng)后說：“如果還是有問題，可以給社區(qū)打電話，工作人員上門解決�！�
在特殊家庭居民付師傅家中，老人因長期患病行動(dòng)不便，對(duì)自身健康狀況憂心忡忡。化工街社區(qū)邀請(qǐng)全科醫(yī)生仔細(xì)檢查后，調(diào)整了用藥方案，志愿者還主動(dòng)留下聯(lián)系方式，承諾隨時(shí)提供幫助。付師傅感動(dòng)不已，緊緊拉著志愿者的手說：“感謝你們一直記掛著我們，這份關(guān)懷讓我們心里特別暖和。”
“社區(qū)里有這么一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地，真是太方便了。不管什么季節(jié)，我們都能聚在這里下棋、打牌、看書，還能打乒乓球�！碧覉@小區(qū)居民張阿姨對(duì)社區(qū)的文化活動(dòng)場(chǎng)地贊不絕口。
蘭化25街區(qū)社區(qū)黨委書記周麗表示，文化陣地既是社區(qū)思政工作的重要載體，也是社區(qū)治理的獨(dú)特資源。社區(qū)依托集“彩虹課堂”“社區(qū)食堂”“老年大學(xué)”等多功能于一體的社區(qū)文化中心，開展文藝演出、書法繪畫展覽、傳統(tǒng)手工藝制作培訓(xùn)等活動(dòng)，不僅豐富了居民文化生活，還營造了健康向上的交流氛圍。
群眾有需求，社區(qū)必作為，是西固區(qū)為民服務(wù)的常態(tài)，也成為該區(qū)“我為群眾辦實(shí)事”的一個(gè)生動(dòng)縮影。（蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前）